Was Sie erwartet
Als Junior OPM der Division Networks sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Unterstützung des Projekt Managers bei der Implementierung neuer Programme
- End-to-end Verantwortung für die implementierten Kundenprogramme hinsichtlich SLAs und KPIs sowie des Ergebnisses
- Überwachung der operativen Performance, Qualität und ggf. Einleiten von Korrekturmaßnahmen
- Prozessstörungen beseitigen, Prozessverbesserungen initiieren in direktem Kontakt mit dem Kunden
- Koordination der funktions- und bereichsübergreifenden Aufgaben (Reparatur, Logistik, betriebswirtschaftliche Inhalte)
- Koordination und Durchführung von Business und Quality Reviews, Out-of-Scope requests, ad-hoc-Anfragen
- Identifikation von Programmrisiken und deren Beseitigung, bzw. Meldung an die verantwortliche FK in der Division Networks
- Sicherstellung der regelmäßigen Kundenreports und des Informationsaustauschs mit dem Kunden
Was Sie auszeichnet
- Abgeschlossenes Studium (betriebswirtschaftlich oder technisch) oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und Grundkenntnisse im Projekt Management
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft setzen wir voraus
Sie berichten an den Vertical Team Lead in der Division Networks.
Was wir Ihnen bieten
Wir schätzen unsere Mitarbeiter, denn sie leisten den größten Beitrag zum Wachstum und Erfolg von CTDI. Und genau deshalb bieten wir unseren Beschäftigten nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen, sondern auch eine attraktive Vergütung im Rahmen eines Tarifvertrags. Als modernes Unternehmen profitieren Sie bei uns außerdem von einem umfassenden Paket an Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer monatlichen Mitarbeiterbeteiligung bei Erreichung standortbezogener Ziele. Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell (Gleitzeit) ermöglichen wir Ihnen selbst bestimmtes Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben.
