CTDI Europe ist ein Full-Service-Provider spezialisiert auf Instandsetzung, Logistik und Engineering. Unsere Kunden, darunter die größten Netzbetreiber und Hersteller in der Kommunikationsbranche, sind in ganz Europa und weltweit präsent. Wir auch! Wir bedienen unsere Kunden vor Ort und bieten dadurch bestmöglichen Service und kurze Wege.
Das Geschäft der CTDI Alsdorf GmbH bezieht sich auf die Speditionslogistik, einschließlich des Einsatzes von Zahlungsterminals für eine der großen Marken in der Fintech-Branche. Für die anspruchsvolle Position sucht das Unternehmen einen Kandidaten mit Berufserfahrung und einem soliden Hintergrund in den Bereichen Logistik und Disposition
Ihre Aufgaben
- Tägliche Fehleranalyse von POS-Terminals: Untersuchung von Fehlfunktionen in POS-Terminals, um zeitnahe und effektive Lösungen zu entwickeln
- Identifizierung der Ursachen von Fehlern: Ermittlung der Wurzelursachen für auftretende Probleme, um präventive Maßnahmen einzuleiten
- Trennung von Einheiten für Reparatur und Software-Upload: Organisation der Reparaturprozesse und Durchführung von Software-Uploads, um die reibungslose Funktionalität der POS-Terminals sicherzustellen
- Kommunikation mit Kunden: Austausch mit Kunden über bewährte Methoden und Maßnahmen zur Problemlösung, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Kontinuierliche Verbesserung der Softwareladeverfahren: Aktive Beteiligung an der Optimierung der Softwareladeverfahren zur Steigerung der Effizienz und Zuverlässigkeit
- Teilnahme an Schulungen: Aktive Teilnahme an Schulungen, um sich kontinuierlich über neue Produkte und Softwareumgebungen auf dem Laufenden zu halte
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium als Elektrotechniker oder Elektroingenieur
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT- oder Elektroindustrie
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse, Wurzelursachenanalyse, Reparaturprozesse und Software-Uploads
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis
- Umfangreiche Kenntnisse der gängigen Office - Produkte
- Zuverlässige, selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
Wir bieten
- Faires und attraktives Festgehalt
- Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
- Soziales Arbeitsumfeld und positives Arbeitsklima, das von Kompetenz, Verantwortung und Innovation geprägt ist
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten mit neuen Chancen Ihre individuellen Stärken zu fördern
- Raum für Kreativität und Innovation in einem selbstständigen Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents und ein Familienfest
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Täglich frisches Obst
- und vieles mehr
Wenn Sie Interesse an dieser Tätigkeit haben, Sie eine proaktive Persönlichkeit mit einem starken Hintergrund in der Elektrotechnik sind und die genannten Aufgaben Sie ansprechen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung als PDF Dokument an:
CTDI Alsdorf GmbH
Human Ressources
Konrad-Zuse-Str. 37
52477 Alsdorf
isabelle.szruba@ctdi.eu
